世界速读：避暑游如何有“流量”更有“留量”？

四川在线记者 陈秋吉

“凉快！”穿行在四川天马山旅游度假区葱茏森林中，攀枝花市仁和区布德镇副镇长谭建红忍不住点赞。

(资料图)

6月21日，安逸走四川·康养天马山“发现四川新旅游·2023年四川新景推介活动”颁奖典礼暨“清凉一夏·相约天马”避暑旅游季启动仪式在这里举行，谭建红等获奖代表在巴中感受避暑游的魅力。

随着夏季来临，避暑游成为不少地区文旅产业的一个重要发力点。避暑游面临哪些瓶颈、如何突破，成为大家热议的话题，并产生共识：避暑游不但需要“流量”更需要“留量”。

避暑游“升温”，硬件软件均需进一步提升

“仅是5月份，我们就接待了游客20万人次，周边相关村民户均增收近千元。”在感受天马山清凉的同时，柳江古镇景区管委会主任帅明华也向大家推介柳江古镇的避暑游，杨村河与花溪河穿镇而过，加之近千米的海拔高度，让这里夏季气温常年维持在二十余摄氏度，形成天然避暑优势，每年夏天来自成都、重庆、自贡等地的游客全家出动到古镇避暑。

其实，不止天马山和柳江古镇。近年来，川内避暑游产业发展呈现蓬勃态势。谭建红说，布德镇依托大片荷塘打造“莲乡布德景区”，建设风格各异的遮阴廊道600余米，修建兼具晾晒功能于一体的遮阴亭8座，去年引入三方公司参与景区日常运营，开发网红小火车、小龙虾垂钓、皮划艇莲子采摘、藕田摸鱼、挖藕根等体验项目，也带动了周边民宿、餐饮等产业发展。去年全镇累计接待游客20万人次，旅游收入近3000万元。

“随着极端酷暑天气有增多趋势，加上亲子游、自然教育等观念更新，越来越多的家庭愿意到大自然中享受避暑乐趣。”四川“Data+”大数据研究中心负责人、研究员吴曦聪观察发现，在媒体平台的宣传推广下，避暑游越来越成为一种新风尚和文旅产业新增长点，受到各地重视。

在产业态势一片火热中冷思考，一些瓶颈也被提及。

其一，是部分地区交通和旅游基础设施等“硬件”配套建设不足。“曾经前往一个避暑胜地，在路上堵车就耽误了一个多小时。”吴曦聪说，这不仅是避暑游需要补齐的短板，也是整个旅游业必须首先发力的地方。金川县世外梨园景区服务中心主任王平坦言，景区凭借优美的自然风光、高海拔地势，吸引了大量游客前来露营避暑，但同样因为交通不便阻挡了一些游客的脚步。

其二，是部分景区景点业态还不够丰富。“目前柳江古镇有临溪玩水、游船等水上项目，更多有吸引力的游玩项目尚在开发中。”帅明华说。不少景区代表认为，一些避暑游目的地目前主要还是打的“清凉牌”，消费项目同质化，相对缺乏特色和吸引力。

其三，是部分地区接待服务、业态嫁接等“软件”能力有待提升。景区景点服务是否智能化、个性化，除了享受大自然的清凉还能不能体验到更多清凉之外的增值服务，如何避免避暑游成为“过路游”、降低季节性影响……这些成为大家关注的焦点。

探索多领域跨界融合，用增值服务留住游客

如何突破上述瓶颈？参加当天活动的代表们各抒己见。

“虽然天马山也是山路蜿蜒，但是依山就势修建了环山公路，很大程度上能避免游客量大而造成的拥堵。”在谭建红看来，避暑游景区景点基础设施建设既要着眼长远提前做好规划，又要加大投入。“今年，布德镇将通过打造粮景微示范园、景区硬件设施标准化建设、丰富景区主题活动等措施，对景区进行提档升级。同时，依托正在实施的河道治理项目，有效使用闲置河滩地，广泛植入帐篷酒店等业态，持续打造城郊田园旅游小镇。”

资金、项目，是加强基础设施建设的支撑。王平表示，金川县世外梨园景区将依托浙川东西部协作的优势，通过浙江省援建，计划打通老松坪旅游环线及死角金马坪，疏通交通“堵点”。同时，借助招商引资推介会走进浙江省，吸引更多企业入驻景区，筹得更多资金用于完善配套设施。“我们还计划升级打造周围民宿、增加观景点停车位、修建上山错车道等提质升级项目。”

如何丰富避暑游业态？王平的计划是，依托农旅融合的优势，打造田园综合体，拓展游玩项目。而柳江古镇正计划与省内艺术类高校签订合作协议。“未来除了玩水避暑，游客还可以在古镇参与观赏音乐节、沉浸式体验电影街等文艺活动，极大提升游玩感受。”帅明华说。

“景区除了与高校合作研学游，还可嫁接康养、运动等业态，探索多领域跨界融合。”在吴曦聪看来，融合发展的观念至关重要，就是要千方百计提供增值服务留住游客消费。针对避暑游的季节性特点，吴曦聪建议，景区景点可通过无人机拍摄等方式提前预判游客量变化趋势，进行灵活调价、推出优惠方案等，从而“削峰填谷”实现收益最大化。

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